L’année 2024 a été marquée par des défis et des opportunités, mais surtout par des avancées majeures qui témoignent de notre engagement à offrir une connectivité toujours plus performante et des services numériques innovants à des millions de clients à travers l’Afrique de l’Ouest.

Grâce à des investissements stratégiques de 300 milliards FCFA, nous avons significativement amélioré la qualité de nos infrastructures, avec le déploiement de 664 nouveaux sites mobiles, le lancement de la 5G au Sénégal et l’expansion de la fibre optique, qui compte désormais 472 000 abonnés, soit une croissance de 23,8 %. Parallèlement, nos services financiers numériques poursuivent leur essor, avec 12,6 millions de clients actifs sur Orange Money et une adoption rapide de notre super-app Maxit, véritable catalyseur des usages digitaux et levier d’amélioration de l’expérience client.

Ces performances opérationnelles et financières résultent d’une politique d’investissement ambitieuse visant à renforcer notre contribution au développement numérique des pays où nous opérons. La croissance continue de notre chiffre d’affaires, de l’EBITDAaL et du résultat net illustre la résilience, l’adaptabilité et l’innovation du Groupe dans un environnement hautement concurrentiel.

Sonatel demeure un acteur clé de la création de valeur dans ses pays de présence, avec une empreinte économique atteignant 1 057 milliards FCFA, répartie comme suit :

• 23 % du chiffre d’affaires versés sous forme de contributions fiscales (impôts, taxes, cotisations sociales, redevances et droits de douane) aux budgets des États ;
• 6 % du chiffre d’affaires alloués aux dividendes versés à l’État et aux actionnaires privés locaux ;
• 21 % du chiffre d’affaires consacrés aux paiements aux fournisseurs et prestataires locaux ;
• 10 % du chiffre d’affaires dédiés aux commissions versées aux partenaires distributeurs.

En parallèle, notre Groupe joue un rôle essentiel dans l’emploi, avec 5 000 emplois directs et plus de 200 000 emplois indirects générés à travers nos partenariats commerciaux et techniques. De plus, notre contribution positive à la balance des paiements est renforcée par les revenus des communications internationales assimilables à des exportations.

Au-delà de la performance économique, l’impact de Sonatel se mesure également à travers son empreinte sociétale et sa capacité à créer de la valeur partagée pour ses pays d’implantation. En 2024, nous avons :

• Formé plus de 30 300 jeunes au numérique grâce aux Orange Digital Centers ;
• Accompagné 1 600 femmes dans leur inclusion socio-économique ;
• Poursuivi nos initiatives en faveur de l’éducation et de la santé ;
• Renforcé nos engagements environnementaux en intensifiant nos efforts pour réduire notre empreinte carbone.

L’année 2025 marquera un jalon important avec la célébration des 40 ans du Groupe Sonatel, symbole de notre engagement en faveur de l’innovation, du service client et du développement durable de nos économies locales. Animés par notre raison d’être #AmalNjariñAskanwi, nous ambitionnons d’aller encore plus loin en :

• Poursuivant nos investissements massifs dans les infrastructures numériques ;
• Accélérant l’expansion de nos services f inanciers digitaux ;
• Renforçant notre empreinte sociétale ;
• Développant des solutions technologiques innovantes pour répondre aux besoins croissants des États, des entreprises et des particuliers.

Cette ambition, nous la porterons ensemble, avec la mobilisation sans faille de nos équipes, la confiance de nos clients et le soutien du Conseil d’Administration, de nos partenaires et des actionnaires.:.

Sékou DRAME, Directeur Général